俄羅斯EL國際旅行社系一家位于俄羅斯莫斯科市的承接國際旅游服務的有限責任公司。自2017年起，俄羅斯EL國際旅行社受重慶KH旅行社委托，作為重慶KH旅行社的俄羅斯地接旅行社，負責接待重慶KH旅行社組織的赴俄旅游的地接服務工作。地接服務費用由俄羅斯EL國際旅行社墊付后，由重慶KH旅行社按照團期予以支付。因重慶KH旅行社欠付地接服務費，雙方發生糾紛。俄羅斯EL國際旅行社遂訴至法院，要求重慶KH旅行社支付地接服務費及逾期付款利息。

重慶自由貿易試驗區人民法院經審查認為，該案系平等主體之間的財產權益糾紛，屬于仲裁解決的糾紛范圍，具備可仲裁性。同時，因審理該案必然涉及境外取證等問題，與訴訟程序相比，若適用仲裁程序，案件當事人因境外取證所支出的時間和經濟成本較低。在充分尊重當事人意愿前提下，合議庭詳細告知雙方當事人仲裁的保密性、程序便捷性、仲裁庭選擇等特點和程序，并明確告知其法院已經收取的訴訟費等費用在轉為仲裁后，仲裁機構將會進行相應扣減。雙方當事人一致同意該案由中國國際經濟貿易仲裁委員會西南分會（以下簡稱貿仲西南分會）仲裁。其后，俄羅斯EL國際旅行社在向貿仲西南分會提出仲裁申請的同時，向重慶自由貿易試驗區人民法院提出撤訴申請。法院作出準予撤訴的裁定并將案件材料移交貿仲西南分會。貿仲西南分會受理申請后，收取仲裁費時扣減了法院已經收取的訴訟費，并積極組織雙方調解。該案最終以仲裁調解解決糾紛。

司法實踐中，訴訟與調解、仲裁與調解的銜接機制相對成熟，但訴訟與仲裁的銜接機制尚在探索階段。本案中，依托重慶自由貿易試驗區人民法院牽頭搭建的涉外商事訴訟、仲裁與調解“一站式”糾紛解決機制，實現訴訟與仲裁的對接，以實際案例探索訴訟與仲裁的銜接機制，提供多元化解紛方式。審理過程中，當事人因仲裁費用較高、仲裁裁決的權威性不夠等問題，對訴訟轉仲裁曾有疑慮，積極性不夠高。為幫助當事人作出更加合理的選擇，合議庭積極調整工作方法，改變司法的被動性思維，采取對比分析法，為當事人詳細分析選擇訴訟或仲裁處理糾紛的利弊，評估兩種處理方式可能產生的成本，循循善誘，條分縷析，為當事人做出最后選擇提供參考。同時，總結適宜訴訟轉仲裁的案件一般具備當事人保密需求較高、效率要求高或有域外執行可能等特點之一，推動常態化訴訟與仲裁對接機制形成，保障訴仲對接的實施效果，維護當事人的合法權益。